快遞丟了，誰負責

法律分析：快遞公司沒能將貨物送到指定的收貨人手中，其行為本身屬于違約行為，如果快遞公司不能提交證據(jù)證明快遞的丟失是因收貨人的過錯造成的，就應(yīng)該對貨物的丟失承擔賠償責任。如果快遞由物業(yè)代簽收后，丟失的，收件人已經(jīng)同意由小區(qū)物業(yè)簽收快遞，快遞公司沒有責任。物業(yè)公司在業(yè)主同意的情況下代收包裹，包裹出現(xiàn)問題，業(yè)主自己也要負一定的責任。

法律依據(jù)：《中華人民共和國民法典》 第八百二十五條 托運人辦理貨物運輸，應(yīng)當向承運人準確表明收貨人的姓名、名稱或者憑指示的收貨人，貨物的名稱、性質(zhì)、重量、數(shù)量，收貨地點等有關(guān)貨物運輸?shù)谋匾闆r。

因托運人申報不實或者遺漏重要情況，造成承運人損失的，托運人應(yīng)當承擔賠償責任。

快遞丟了誰負責,怎么賠償

快遞丟了，由快遞公司負責。在寄遞過程中發(fā)生損毀快遞服務(wù)公司應(yīng)予以賠償。具體賠償標準可以根據(jù)快遞單的背面有相關(guān)說明，未保價的物品一般是賠償運費的三倍或五倍。

快遞丟了是商家賠還是快遞賠要根據(jù)約定情況而定，先要看快遞的所有權(quán)歸誰所有，如果買家與賣家有約定就按約定，沒有約定標的物的所有權(quán)自交付之日起移轉(zhuǎn)，也就是說快遞只有買家接收確認時才屬于買家所有，運輸中丟失是賣家的東西丟失了，賣家獲得賠償，并且快遞是賣家聯(lián)系快遞公司寄發(fā)的由賣家與快遞公司按著運輸合同約定協(xié)商賠償金額就可以了。

買家可以按買賣合同要求賣家重新發(fā)貨，或者以賣家違反合同約定交貨時間為由解除買賣合同退換金錢并要求賠償損失。

如果快遞在驛站被偷了，具體的處理方式：

1、如果包裹是快遞員派送途中丟失的，需要找快遞員協(xié)商。如果沒買保價，一般會按照運費的3-7倍來賠償；如果買了保價，則會按照保價金額進行賠償。

2、如果快遞員將包裹送到驛站之后丟失，前提是經(jīng)過了消費者的允許。那么包裹丟失的責任應(yīng)該由驛站老板承擔，一般是全額賠償。

3、如果包裹沒入庫，且您沒有允許快遞員將包裹放到驛站，那么包裹丟失的責任由快遞員承擔。

4、如果包裹已經(jīng)入庫但被盜，且您沒有簽收貨物，那么您可以聯(lián)系商家處理，由商家聯(lián)系快遞公司進行處理。

快遞丟失誰負責

法律分析：快遞丟失如果在買東西時就已經(jīng)有約定，則按照約定進行賠償。如果沒有約定的話可以根據(jù)各方的過錯來確定賠償責任人。具體而言損毀或者內(nèi)件短少的，對保價的快件，應(yīng)當按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責任未保價的快件，依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責任。根據(jù)法律規(guī)定快件賠付的對象應(yīng)為寄件人或寄件人指定的受益人。賠償標準延誤的賠償應(yīng)為免除本次服務(wù)費用，由于延誤導致內(nèi)件直接價值喪失，應(yīng)按照快件丟失或損毀進行賠償。

法律依據(jù)：《中華人民共和國郵政法》 第四十七條 郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：未保價的根據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍。

快遞丟了誰負責,怎么賠償

快遞丟了可以找快遞公司來承擔賠償?shù)呢熑危r償?shù)臉藴适巧唐繁r過的按保價的數(shù)額進行賠償。

快遞不見了的情況下，如果客戶郵寄物品有保價的按保價金額賠，如果沒有保價的只能按運費的三倍到五倍的運費賠償。如果有事先的約定，證明所寄物品的價值，一般快遞公司是應(yīng)當按托寄物品的實際價格進行賠償?shù)摹?/p>

可以先與快遞公司協(xié)商，如果協(xié)商不成功，一定要保留相關(guān)憑證，以便必要的時候可以向所在的消費者保護協(xié)會投訴。《快遞市場管理辦法》第二十條規(guī)定，在快遞服務(wù)過程中，快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當按照與用戶的約定，依法予以賠償。

快遞賠償標準

快遞賠償標準包括很多快遞公司也提供額外保險服務(wù)，分為保價和保險兩種。在快遞業(yè)務(wù)中，對確實要保的貨物，多數(shù)人是采用保價的。

新《郵政法》的說法，只能賠運費的3倍，有的快遞(物流)公司在運單上(背面)有承運條款，上面一般有提及。按運費2-10倍的說法都有，也有的是按所托運包裹的重量給出賠償，各家快遞公司不大一樣。

快遞不見了誰負責,怎么賠償

法律主觀：

由快遞公司來承擔賠償?shù)呢熑危r償?shù)臉藴嗜绻唐繁r了就按照保價的數(shù)額進行賠償，如果沒有對商品進行保價，就按照商品的實際價值進行賠償，雙方因為賠償?shù)膯栴}意見不統(tǒng)一，快遞部門拒絕賠償可以撥打12305投訴電話對快遞公司進行投訴。

法律客觀：

《中華人民共和國郵政法》

第四十七條

郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：

（一）保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；

部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

（二）未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；

掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。

郵政企業(yè)應(yīng)當在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。

郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失，或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的，無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責任。