商場價格欺詐怎么賠償(商場價格欺詐賠償標(biāo)準(zhǔn))

零售價高于吊牌價怎么賠償

零售價高于吊牌價的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。

這種價格違法行為通常稱作價格欺詐行為，又稱欺騙性價格表示，是指經(jīng)營者利用虛假或者使人誤解的價格條件，誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易的行為。

根據(jù)國家發(fā)改委出臺的《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》，對同一商品或者服務(wù)，在同一交易場所同時使用兩種標(biāo)價簽或者價目表，以低價招徠顧客并以高價進(jìn)行結(jié)算的，可認(rèn)定為價格欺詐。

消費(fèi)者在商場購物買到假貨，與商場協(xié)商去退或者換，如果協(xié)商不成，就撥打12315投訴。消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：

（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解；

（二）請求消費(fèi)者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；

（三）向有關(guān)行政部門投訴；

（四）根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；

（五）向人民法院提起訴訟。

法律依據(jù)：

《價格法》

第十三條

經(jīng)營者銷售、收購商品和提供服務(wù)，應(yīng)當(dāng)按照政府價格主管部門的規(guī)定明碼標(biāo)價，注明商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級、計(jì)價單位、價格或者服務(wù)的項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況。

經(jīng)營者不得在標(biāo)價之外加價出售商品，不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

第五十五條

經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。

法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

商場價簽錯了應(yīng)該賠償多少

一、商場價簽錯了應(yīng)該賠償多少

1、購買產(chǎn)品給消費(fèi)者產(chǎn)生損失的，不具備其事先說的性能，不符合產(chǎn)品說明，不符合包裝上的標(biāo)準(zhǔn)額，銷售者應(yīng)當(dāng)賠償。服務(wù)有欺詐行為的，賠償金額為消費(fèi)者購買商品或者是接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍。當(dāng)事人可以到消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)會投訴要求賠償。

2、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條

經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費(fèi)者提供，造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

二、商場價格欺詐賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)有哪些

商場價格欺詐賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)如下：

1、經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定；

2、如果受到欺詐的事實(shí)被認(rèn)定的話，可以主張消費(fèi)金額三倍的賠償；如果不足500元的，按500賠償。

法律依據(jù)：

《食品安全法》第九十六條第二款：

生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。

如果超市故意打錯價格則涉嫌欺詐，按照現(xiàn)在的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法可以要求雙倍賠償。《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十九條經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍。

如果超市打錯價格并非故意，則不能認(rèn)定欺詐。只能要求返還多收的價款。

商店多收錢怎么賠償

商店多收錢的賠償為：

1、先返還多收消費(fèi)者的價款；

2、其次，應(yīng)賠償消費(fèi)者購買商品價款的三倍金額；

消費(fèi)者在消費(fèi)過程中合法權(quán)益受到損害的，可以采用以下方式維權(quán)：

1、與經(jīng)營者協(xié)商和解；

2、請求消費(fèi)者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；

3、向有關(guān)行政部門投訴；

4、根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；

5、向人民法院提起訴訟。

經(jīng)營者不正當(dāng)條件行為的情況有以下：

1、相互串通，操縱市場價格，損害其他經(jīng)營者或者消費(fèi)者的合法權(quán)益；

2、在依法降價處理鮮活商品、季節(jié)性商品、積壓商品等商品外，為了排擠競爭對手或者獨(dú)占市場，以低于成本的價格傾銷，擾亂正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序，損害國家利益或者其他經(jīng)營者的合法權(quán)益；

3、捏造、散布漲價信息，哄抬價格，推動商品價格過高上漲的；

4、利用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易；

5、提供相同商品或者服務(wù)，對具有同等交易條件的其他經(jīng)營者實(shí)行價格歧視；

6、采取抬高等級或者壓低等級等手段收購、銷售商品或者提供服務(wù)，變相提高或者壓低價格；

7、違反法律、法規(guī)的規(guī)定牟取暴利；

8、法律、行政法規(guī)禁止的其他不正當(dāng)價格行為。

綜上所述，商家惡意價格欺詐可以獲得三倍賠償，利用虛假的價格或者是誤解的價格，觸使消費(fèi)者購買商品構(gòu)成欺詐，不管此時是否已經(jīng)給某個特定的消費(fèi)者造成了損失，只要提出賠償請求，那么都需要按照消費(fèi)價格的三倍支付賠償。

【法律依據(jù)】：

《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條

【懲罰性賠償責(zé)任】經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費(fèi)者提供，造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照法律規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

商品不符欺詐顧客怎么賠償

商品價格欺詐的賠償是:賠償金額為消費(fèi)者購買商品價款的三倍,如果不足500元,應(yīng)當(dāng)按照500元進(jìn)行賠償,這在我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中是有明確的規(guī)定的,具體情況下應(yīng)當(dāng)結(jié)合實(shí)際來進(jìn)行處理。

一、商品價格欺詐消法是怎么賠償?shù)?

根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。

二、 什么是價格欺詐行為

(1)價格欺詐行為的含義。價格欺詐行為是指經(jīng)營者利用虛假的或者使人誤解的標(biāo)價形式或者價格手段,欺騙、誘導(dǎo)消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易的行為。

(2)價格欺詐行為的具體表現(xiàn)。根據(jù)國家計(jì)委發(fā)布的《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》,經(jīng)營者收購、銷售商品和提供有償服務(wù)的標(biāo)價行為或采取的價格手段,屬于以下情形之一的為欺詐行為。

三、屬于欺詐性的標(biāo)價行為

1標(biāo)價簽、價目表等所標(biāo)示商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級、質(zhì)地、計(jì)價單位、價格等或者服務(wù)的項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)內(nèi)容與實(shí)際不符,并以此為手段誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者購買的;

2對同一商品或者服務(wù),在同一交易場所同時使用兩種標(biāo)價簽或者價目表,以低價招徠顧客并以高價進(jìn)行結(jié)算的;

3使用欺騙性或者誤導(dǎo)性的語言、文字、圖片、計(jì)量單位等標(biāo)價,誘導(dǎo)他人與其交易的;

4標(biāo)示的市場最低價、出廠價、批發(fā)價、特價、極品價等價格表示無依據(jù)或者無從比較的;

5降價銷售所標(biāo)示的折扣商品或者服務(wù),其折扣幅度與實(shí)際不符的;

6銷售處理商品時,不標(biāo)示處理品和處理品價格的;

7采取價外饋贈方式銷售和提供服務(wù)時,不如實(shí)標(biāo)示饋贈物品的品名、數(shù)量或者饋贈物品為假劣商品的;

8收購、銷售商品和提供服務(wù)帶有價格附加條件時,不標(biāo)示或者模糊標(biāo)示附加條件的;

9其他欺詐性標(biāo)價行為。

我國法律上對商品價格欺詐的相關(guān)情況都有明確的規(guī)定,在司法實(shí)踐中,司法機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照相關(guān)法律規(guī)定的情況來對商品價格欺詐行為進(jìn)行認(rèn)定,并結(jié)合實(shí)際的涉案金額來進(jìn)行判罰,具體情況下,賠償?shù)臄?shù)額應(yīng)當(dāng)由雙方協(xié)商來進(jìn)行合法的認(rèn)定。

商家誣陷消費(fèi)者怎么賠償

一、商家欺騙消費(fèi)者可以要求幾倍賠償

三倍的賠償。

根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條:經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。

二、商家進(jìn)行價格欺詐有以下幾種表現(xiàn)形式:

第一種就是虛假標(biāo)價,這種形式指的是經(jīng)營者以虛假的低價誤導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi),但是在消費(fèi)者結(jié)賬時卻以高價進(jìn)行結(jié)算。

第二種就是模糊標(biāo)價,這種形式指的是經(jīng)營者在做促銷活動的時候,以“出廠價”銷售商品,但是實(shí)際上該商品的的出廠價比其標(biāo)注的出廠價更低;或者是給商品標(biāo)注低價,在人購買之后以高價結(jié)算,并解釋為部分顧客才能銷售其低價。

第三種是虛夸標(biāo)價,這種形式指的是,經(jīng)營者以“全市最低價”等字眼對自己的商品進(jìn)行宣傳,并且誤導(dǎo)消費(fèi)者前來購買,但是其標(biāo)注的價格卻高于同行業(yè)內(nèi)其他商家所標(biāo)注的價格。

第四種是虛假折價,這種形式指的是經(jīng)營者以“全場幾折”等字樣進(jìn)行宣傳,吸引消費(fèi)者前來購買,但是整個商場里只有少數(shù)的幾件是打了折扣的。

第五種是模糊贈售,這種形式指的是經(jīng)營者常以“買一送一”等字樣進(jìn)行宣傳,但是不會對送的那一份進(jìn)行標(biāo)注和說明,消費(fèi)者進(jìn)店消費(fèi)之后,得到的送一卻是另一個小物件。

第六種是隱蔽價格的附加條件,這種形式指的是經(jīng)營者以購物返券的手段對其商品進(jìn)行促銷,但是沒有提前告訴消費(fèi)者該購物券是要加上等值的人民幣才可以使用的,進(jìn)而誤導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行循環(huán)消費(fèi)的。

第八種是虛構(gòu)原價,這種方式指的是經(jīng)營者使用降價標(biāo)簽標(biāo)示商品,比如原價一百元,現(xiàn)價五十元的形式進(jìn)行促銷,但是卻有不能提供能夠證明其原價確為一百元的交易票據(jù)。

第九種是不履行價格承諾,這種方式指的是經(jīng)營者向消費(fèi)者承諾在某一段時間內(nèi),買某種商品都能享受買幾贈幾的活動,但是在消費(fèi)者購買了該商品之后卻沒有得到贈送的。

第十種是質(zhì)量和價格、數(shù)量等都不相符的情形。

商家欺騙消費(fèi)者可以要求幾倍賠償?消費(fèi)者在被商家欺騙之后,想要獲得商家的賠償,就應(yīng)該要第一時間收集商家欺騙自己的證據(jù)。消費(fèi)者被商家欺騙之后需要通過自己的法律去維權(quán)的話,這時建議你在線咨詢律師提供好的意見。

商場價格欺詐怎么賠償

法律分析：經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

法律依據(jù)：《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

第七條 消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。

消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)，符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。

第八條 消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。

消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況，要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù)，或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況。

第九條 消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。

消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。

消費(fèi)者在自主選擇商品或者服務(wù)時，有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。

第四十八條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有下列情形之一的，除本法另有規(guī)定外，應(yīng)當(dāng)依照其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，承擔(dān)民事責(zé)任：

(一)商品或者服務(wù)存在缺陷的；

(二)不具備商品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而出售時未作說明的；

(三)不符合在商品或者其包裝上注明采用的商品標(biāo)準(zhǔn)的；

(四)不符合商品說明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的；

(五)生產(chǎn)國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品的；

(六)銷售的商品數(shù)量不足的；

(七)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用違反約定的；

(八)對消費(fèi)者提出的修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的；

(九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他損害消費(fèi)者權(quán)益的情形。

經(jīng)營者對消費(fèi)者未盡到安全保障義務(wù)，造成消費(fèi)者損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

商家欺詐消費(fèi)者怎么賠償

一、商家欺詐消費(fèi)者怎么賠償

1、商家欺詐消費(fèi)者賠償具體如下：

（1）經(jīng)營者提供的商品或服務(wù)如果有欺詐行為，要對消費(fèi)者進(jìn)行3倍賠償，不足五百元的，為五百元。新消法欺騙消費(fèi)者商家給予3倍賠償是獲賠的最低限度；

（2）從立法目的來看，法定懲罰性賠償僅是消費(fèi)者獲得懲罰性賠償?shù)淖畹拖薅龋窍M(fèi)者獲得懲罰性賠償?shù)淖罡呦薅取?/p>

2、法律依據(jù)：《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條

消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：

（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解；

（二）請求消費(fèi)者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；

（三）向有關(guān)行政部門投訴；

（四）根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；

（五）向人民法院提起訴訟。第四十六條消費(fèi)者向有關(guān)行政部門投訴的，該部門應(yīng)當(dāng)自收到投訴之日起七個工作日內(nèi)，予以處理并告知消費(fèi)者。

二、商家欺詐消費(fèi)者怎么投訴

商家欺詐消費(fèi)者可通過撥打消費(fèi)者投訴舉報專線電話進(jìn)行投訴。撥通電話后，如需投訴或舉報，按工作人員的提示回答問題，如實(shí)說出投訴的事實(shí)、理由及投訴請求，并說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯(lián)系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

如果商場里利用抽獎促銷商品而且存在價格欺詐行為怎么辦

1、商場抽獎中獎被騙后，具體做法如下：與商場工作人員進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商不成的，可以撥打12315投訴；拿著相關(guān)物證、書證、視聽資料等證據(jù)向公安機(jī)關(guān)報案；被騙金額較少，且不愿意去派局所報案。

2、”兩套價格表現(xiàn)：對同一商品或服務(wù)，在同一交易場所同時使用高低兩種不同的標(biāo)價簽或價目表，以低價招徠顧客，并以高價進(jìn)行結(jié)算。案例：某商場售賣的襯衫標(biāo)價為50元，結(jié)賬時卻按80元來收款。

3、根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十九條規(guī)定，經(jīng)營者有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)賠償消費(fèi)者購買商品的一倍價款作為懲罰。規(guī)定中明確表明了遇到欺詐行為時，我們有權(quán)要求經(jīng)營者賠償商品一倍的價格作為賠償?shù)摹?/p>

4、若協(xié)商解決不了那么我們就要通過法律手段維權(quán)，可向消費(fèi)者協(xié)會或向有關(guān)行政部門提出投訴。提出仲裁，仲裁解決不了可向人民法院提起訴訟。

5、消費(fèi)者可以通過經(jīng)營者的標(biāo)價行為和價格手段來認(rèn)定是否存在價格欺詐行為。存在同一商品在同一交易地點(diǎn)有兩種價格；使用欺詐性的語言，誘導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行交易的；銷售商品時帶有價格附加條件的行為，都屬于消費(fèi)欺詐行為。